９月のあきサポ就活講座

9月に開催した「あきサポ就活講座」についてお伝えします。

　9月15日　ビジネスマナー講座「電話応対　実践編」

　　相手に顔が見えない分、気遣いが必要です。
　　対面応対と電話応対のメリット、デメリットを考えながら、
　　どう対応していくべきなのか、皆で考えながら学びました。


　9月27日　交流分析「心の栄養　ストローク」
　　ストロークは自分や相手の言動を認める言動です。
　　私たちは人間関係を築くとき、ストロークをおこなっているようです。
　　（ほめたり、なぐさめたり、励ましたり・・・など）　　
　　良好なコミュニケーションを築く第一歩になります。
　　ワークを通し、ストロークを送る、返すについて学びました。